Die WERKStadt lädt durch ihre offene und lichtdurchflutete Architektur zum mehrstündigen Verweilen ein. Der Parterrebaustil ermöglicht zudem einen barrierefreien Zugang. Darüber hinaus lassen sich Besorgungen des täglichen Bedarfs bequem erledigen und in Verbindung mit einem Getränk oder Snack in den gastronomischen Einrichtungen wetterunabhängig genießen.
Außerdem verfügt die WERKStadt über folgende kundenfreundliche Serviceanlagen:
Wickelraum
Behinderten-WC
Toiletten
Spielbereich
Massagestühle
Parkplätze
Parkhaus, Tiefgarage
Behinderten-Parkplätze
Parkschein-Automat
Lift, Aufzug
EC-Geldautomat